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VIP Club
俱樂部章程

 哈爾濱廣申奧迪俱樂部

 

1          樂部介

哈爾濱市廣申汽車銷售服務有限責任公司成立于2000年,是國內首批一汽-大眾奧迪特許經銷商,是集新車銷售、二手車業務、售后服務、備件供應、信息反饋、VIP會所于一體的國際標準6S企業,是哈爾濱市先鋒路汽車品牌一條街上第一家符合國際標準的汽車6S店,于2003年通過了全球最大的產品質量認證權威機構之一的德國萊茵公司ISO90012000質量體系認證。目前已發展成為國內規模最大、功能最全的品牌企業之一,是我省汽車行業龍頭企業。

為積極推進汽車文化發展,努力實現汽車服務理念的延續和提升,現正式推出哈爾濱廣申奧迪俱樂部(以下簡稱俱樂部),俱樂部遵循“成就服務典范,超越客戶期望”的服務宗旨,“全情全力滿足客戶需求”的服務目標,以汽車為載體,以各類活動為平臺,傳達廣申文化,并為客戶提供全方位的汽車后續服務。

俱樂部以會員制形式向會員提供服務,為使廣申汽車持卡客戶更好地享受尊貴的增值服務,特制定本章程。俱樂部嚴格按本章程規定為會員提供服務,會員同時按本章程規定享受權利并承擔相關義務。本俱樂部僅針對非協議奧迪客戶,本俱樂部的最終解釋權歸哈爾濱市廣申汽車銷售服務有限責任公司。

2          會員入會規則及程序

2.1凡在本店購車、維修保養、辦理汽車保險、購買汽車精品、美容裝飾的非協議奧迪客戶均可自愿申請成為會員。

2.2凡符合以上條件的客戶持身份證原件或復印件、駕駛證原件或復印件、行駛證原件或復印件、本車保險單原件或復印件到VIP接待臺填寫《哈爾濱廣申奧迪俱樂部會員申請表》辦理。所登記的個人和車輛信息及相關證件必須合法,俱樂部向會員提供會員卡做為會員證明。

2.3會員卡類型:銀卡、金卡、鉆石卡。

2.4會員卡的管理

2.4.1   俱樂部會員卡是俱樂部會員身份的唯一證明,會員須妥善保管。

2.4.2   俱樂部會員卡實行實名制,一車一卡,以車架號為唯一號碼,不重復贈送,同一客戶名下有多臺奧迪車時,積分不可合并使用。

2.4.3   會員卡不得轉讓或借給他車輛使用,如車輛報廢,則會員卡和卡內積分同時失效,但如持卡客戶重新在廣申汽車購買新車,則卡內積分可全部轉入新卡。

2.4.4   會員接受各項服務時,應出示會員卡。

2.4.5   會員卡如果不慎丟失,失卡會員應及時與俱樂部工作人員聯系并申請補辦,補卡需繳納工本費10/張。

2.4.6   會員卡長期有效,會員卡內積分長期有效。


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